Expediente de cliente Duero Digital

Documento único para archivo interno, impresión, PDF y entrega al gestor.

1. Datos del expediente

2. Cliente y datos fiscales

Contrato y condiciones aceptadas

El cliente contrata el producto o servicio indicado en este expediente y declara haber podido consultar, guardar y reproducir las condiciones aplicables antes de contratar o iniciar el acceso.

Condiciones incorporadas al expediente

• Términos de venta V3, vigentes desde el 29 de julio de 2026.
• Condiciones de acceso y mentoría V3, vigentes desde el 29 de julio de 2026.
• Política de privacidad V2, vigente desde el 29 de julio de 2026.
• Condiciones fiscales, IVA y facturación V1, vigentes desde el 29 de julio de 2026.
• Documento de activación V3, si el cliente inicia el acceso al contenido digital.

Aceptaciones documentales

• [ ] El cliente ha aceptado el pedido con obligación de pago cuando proceda.
• [ ] El cliente ha recibido justificante de compra o recibo de plataforma.
• [ ] El cliente ha podido consultar y guardar términos, privacidad y fiscalidad.
• [ ] El cliente ha confirmado inicio de acceso al contenido digital.
• [ ] El cliente ha confirmado que debe descargar o guardar los materiales.
• [ ] Si existe cuota mensual, el cliente acepta importe, IVA, periodicidad y renovación automática.
• [ ] Si solicita factura, el cliente facilita datos fiscales correctos.

Cláusulas esenciales

El acceso se considera iniciado al abrir, descargar, consultar o utilizar el documento de activación, material principal, enlaces privados, plantillas, guías o recursos incluidos. En contenido digital de acceso inmediato, una vez iniciado el acceso con consentimiento expreso previo, no procede devolución por simple desistimiento cuando la normativa aplicable lo permita.

Duero Digital no garantiza resultados económicos concretos. Los materiales son educativos y operativos y no sustituyen asesoramiento fiscal, contable, legal, laboral, financiero ni auditoría profesional.

Los materiales se entregan con licencia limitada para uso interno del cliente o de la empresa compradora. No se permite reventa, sublicencia, publicación, distribución masiva, copia para terceros ni explotación comercial no autorizada.

Hoja de factura para gestor

Plantilla de datos para emitir factura definitiva en el sistema contable o de facturación que use el gestor.

Notas para el gestor

Revisar si procede IVA español 21%, inversión del sujeto pasivo, operación intracomunitaria, exención/no sujeción, rectificación de factura o cualquier regla fiscal aplicable según país y condición del cliente.

Checklist de archivo y prueba

• [ ] Copia de este expediente firmada o guardada en PDF.
• [ ] Resumen del expediente enviado a info@duerodigital.es.
• [ ] Recibo o justificante Payhip/Stripe/PayPal.
• [ ] Email postcompra enviado al cliente.
• [ ] Datos fiscales del cliente.
• [ ] Factura definitiva emitida por gestor o sistema de facturación.
• [ ] Captura o registro de aceptación de condiciones.
• [ ] Registro de apertura del documento de activación.
• [ ] Registro de descarga/acceso cuando exista en la plataforma.
• [ ] Comunicación de soporte, incidencia o cancelación si existiera.
• [ ] Si hay suscripción, registro de aceptación de renovación automática.